Terma & Syarat max39

Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform max39 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau antara muka lain yang kami sediakan — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini dalam keseluruhannya.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk terus menggunakan platform max39. Penggunaan berterusan setelah sebarang pindaan terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Perkhidmatan max39 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di kawasan kediaman anda daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Tidak sedang mengalami tempoh pengecualian kendiri (self-exclusion) yang aktif di mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar akaun menggunakan maklumat peribadi yang benar, lengkap dan terkini.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di max39. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup tanpa notis awal. Baki dalam akaun-akaun tersebut juga mungkin dilucuthak.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran dan pengesahan akaun mesti tepat dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi hendaklah dimaklumkan kepada pasukan sokongan pelanggan kami tanpa kelewatan.

Deposit dan Pengeluaran

max39 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong, iaitu Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Amaun minimum untuk setiap deposit ialah RM50 tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih. Bagi pengeluaran pula, amaun minimum yang dibenarkan ialah RM100 setiap transaksi. Permintaan pengeluaran yang tidak memenuhi had minimum ini tidak akan diproses.

max39 berhak menangguhkan sebarang permintaan pengeluaran sehingga proses semakan yang diperlukan selesai dilaksanakan. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada pengesahan dokumen identiti, semakan aktiviti akaun dan pematuhan syarat bonus yang berkaitan.

Semua transaksi mestilah dibuat menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama ahli sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk tujuan deposit atau pengeluaran adalah dilarang dan boleh menyebabkan transaksi ditolak serta akaun digantung.

Bonus dan Promosi

max39 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk ahli baharu dan ahli sedia ada. Setiap bonus tertakluk kepada syarat-syarat pertaruhan yang spesifik yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan.

Bonus Sambutan: Ahli baharu layak mendapat bonus deposit pertama sebanyak 100% sehingga RM500. Sebagai contoh, deposit RM100 akan memperoleh bonus RM100, menjadikan baki akaun RM200 — dan keperluan pertaruhan ialah RM100 × 20 = RM2,000. Bagi deposit RM1,200, bonus sebanyak RM500 diberikan menjadikan baki RM1,700, dengan keperluan pertaruhan RM500 × 20 = RM10,000.

Keperluan pertaruhan mestilah dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan untuk setiap promosi. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan dilupuskan secara automatik tanpa pampasan.

Syarat-syarat khusus bagi setiap promosi, termasuk permainan yang layak dan tempoh sah, akan dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkenaan. Dalam sebarang percanggahan, syarat khusus promosi tersebut akan mengatasi terma am ini.

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform max39 — termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, permainan arked dan Teen Patti — masing-masing tertakluk kepada peraturan tersendiri yang dinyatakan di dalam antara muka permainan berkenaan.

Sekiranya terdapat kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan aktif, max39 berhak untuk membatalkan atau mengisytiharkan batal mana-mana pertaruhan yang terjejas. Tiada tuntutan boleh dikemukakan berdasarkan keputusan daripada kesilapan teknikal tersebut.

Strategi atau alatan automasi yang digunakan untuk mempercepat pertaruhan, memintas mekanisme permainan atau mendapatkan kelebihan yang tidak wajar adalah dilarang. Aktiviti sedemikian boleh menyebabkan penutupan segera akaun berkenaan.

Tingkah Laku Ahli

Ahli dikehendaki berinteraksi dengan platform dan pasukan sokongan kami secara sopan dan bertanggungjawab. Sebarang tingkah laku yang dianggap mengganggu, mengancam, menipu atau memudaratkan pengalaman pengguna lain adalah dilarang.

Tindakan yang dilarang termasuk:

• Percubaan untuk menyelewengkan sistem pembayaran atau menipu proses pengeluaran.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain.
• Menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mempengaruhi hasil permainan.
• Mengemukakan tuntutan palsu kepada pasukan sokongan pelanggan.
• Sebarang bentuk pencucian wang atau pembiayaan aktiviti haram melalui platform ini.

Had Tanggungjawab

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, max39 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan atau tuntutan yang timbul daripada penggunaan platform ini — termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan, gangguan perkhidmatan, atau kehilangan data.

max39 menyediakan platform perjudian sebagai hiburan. Keputusan setiap permainan adalah rawak dan ditentukan oleh sistem RNG yang diperakui. Platform ini tidak memberikan jaminan ke atas hasil sebarang pertaruhan atau permainan.

Penutupan dan Penggantungan Akaun

Ahli boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan diproses mengikut syarat pengeluaran yang dinyatakan dalam Seksyen 03.

max39 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti atau syak yang munasabah tentang pelanggaran terma ini, penipuan, penyelewengan, atau aktiviti yang menyalahi undang-undang.

Keputusan berkaitan penutupan atau penggantungan akaun adalah muktamad dan terletak di bawah budi bicara pengurusan max39. Sebarang rayuan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi kami.

Privasi dan Perlindungan Data

max39 komited terhadap perlindungan maklumat peribadi ahli selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan keperluan pelesenan antarabangsa yang terpakai. Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan digunakan hanya untuk tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan penambahbaikan perkhidmatan.

Maklumat peribadi anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Dasar privasi penuh kami tersedia untuk rujukan lanjut dan menerangkan secara terperinci bagaimana data anda dikendalikan, disimpan dan dilindungi.

Untuk memahami hak anda berkaitan privasi data secara lebih mendalam, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Perjudian Bertanggungjawab

max39 mengambil berat tentang kebajikan ahlinya. Platform ini hanya terbuka kepada individu berumur 21 tahun ke atas, dan kami menggalakkan semua ahli untuk menganggap perjudian sebagai satu bentuk hiburan — bukan sebagai sumber pendapatan atau jalan keluar daripada masalah kewangan.

Kami menyediakan alatan pengecualian kendiri kepada ahli yang merasakan mereka memerlukan jeda daripada aktiviti perjudian. Untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang alatan ini serta sumber sokongan perjudian bertanggungjawab yang tersedia, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

Pindaan Terma

max39 berhak untuk meminda, menambah atau menggugurkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian yang jelas dicatatkan.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform setelah sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.

Undang-undang yang Terpakai

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsir selaras dengan undang-undang yang terpakai di bawah bidang kuasa pelesenan antarabangsa yang mengawal operasi max39. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf di bawah pelesenan tersebut.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula setakat yang perlu, manakala selebihnya terma ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected].